MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Taraflar:
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), Kalitekit Danışmanlık (“Satıcı”) ile [Müşteri Adı] (“Alıcı”) arasında, [www.kalitekit.com.tr] internet sitesinde satışa sunulan ürün ve hizmetlerin mesafeli satışına ilişkin olarak, Alıcı tarafından yapılan her türlü alışveriş işlemi için geçerli olmak üzere akdedilmiştir.
1. Sözleşmenin Konusu:
İşbu Sözleşme, Kalitekit Danışmanlık tarafından sunulan ISO 13485, GMP ve Üretim Mikrobiyolojisi alanlarında ürün ve hizmet satışını düzenler. Satıcı, internet üzerinden Alıcı’ya ilgili dokümanlar, danışmanlık ve eğitim hizmetleri sağlar. Alıcı, söz konusu ürün ve hizmetlerin satış koşullarını kabul etmekte ve bu Sözleşme’ye onay vermektedir.
2. Satıcı Bilgileri:
- Firma Adı: Kalitekit Danışmanlık
- Adres: [Adres, Ankara Çankaya, Türkiye]
- Telefon Numarası: +905413233816
- E-posta: info@kalitekit.com.tr
- Web Sitesi: [www.kalitekit.com.tr]
3. Alıcı Bilgileri:
Alıcı, işbu Sözleşme kapsamında yaptığı alışverişte, doğru ve eksiksiz bilgiler vererek, kendisinin belirtilen adrese teslimat yapılmasını kabul etmektedir. Alıcı’nın kimlik bilgileri, teslimat adresi, e-posta adresi ve telefon numarası gibi bilgiler Alıcı tarafından sağlanır.
4. Ürün ve Hizmetlerin Özellikleri:
İnternet sitesinde sunulan her bir ürün veya hizmetin özellikleri ve fiyatları, ürün sayfasında belirtilmiştir. Alıcı, ürün veya hizmeti satın almadan önce tüm özelliklerini, fiyatlandırma bilgilerini ve diğer önemli detayları dikkatlice incelemekle yükümlüdür.
5. Satın Alınan Ürün veya Hizmetin Bedeli:
Alıcı, satın alacağı ürün veya hizmetin toplam bedelini, Satıcı tarafından belirtilen ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödeyecektir. Ödeme bedeli, ürün fiyatı ve varsa vergi, nakliye, kargo ve diğer ek maliyetleri içerir.
6. Ödeme Yöntemleri:
Alıcı, internet üzerinden yapılacak ödeme için aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilir:
- Kredi Kartı veya Banka Kartı
- Havale / EFT
- Diğer Ödeme Yöntemleri (belirtilen)
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra, Alıcıya bir ödeme onayı gönderilecektir.
7. Teslimat ve Teslimat Süresi:
Alıcı, satın aldığı ürünlerin teslimatı için belirtilen adresi doğru bir şekilde sağlamalıdır. Satıcı, siparişin Alıcıya teslimatını sağlamak için gerekli tüm önlemleri alacaktır.
- Teslimat Süresi: Satıcı, ürünün veya hizmetin temini için 5 (beş) iş günü içinde gönderim yapmayı taahhüt eder. Ancak, stok durumu ve diğer lojistik sebeplerle teslimat süresi uzayabilir. Bu durumda, Alıcıya bilgi verilecektir.
- Teslimat Yöntemi: Teslimat, kargo şirketi veya diğer lojistik yöntemlerle yapılacaktır.
8. Ürün İade ve Değişim Politikası:
Alıcı, satın aldığı ürünü 14 (on dört) gün içerisinde, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş durumda iade edebilir.
İade için aşağıdaki şartlar geçerlidir:
- Ürün, orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
- İade talepleri, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İade işlemleri sırasında, Alıcı ürünü kendi giderleriyle Satıcı’ya geri gönderecektir.
- İade edilen ürün, satın alma bedeliyle birlikte geri ödenecektir, ancak kargo ücretleri Alıcı’ya ait olacaktır.
9. Cayma Hakkı:
Alıcı, mesafeli satış sözleşmesi çerçevesinde aldığı ürün veya hizmeti, teslimat tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilir. Bu hakkı kullanabilmek için Alıcı, Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunmalıdır. Cayma hakkı kullanıldığında, Alıcı’ya ödeme bedeli iade edilir.
10. Garanti Şartları:
Satıcı, satılan ürünlerin kalite garantisini sunmaktadır. Ürünlerin garanti süresi, ürün sayfasında belirtilmiştir. Garanti, yalnızca normal kullanım koşulları altında geçerlidir ve ürünün hatalı üretim veya malzeme nedeniyle arızalanması durumunda geçerlidir.
11. Hukuki Yükümlülükler ve Sorumluluklar:
Satıcı, satışını gerçekleştirdiği ürünlerin kalite, güvenlik ve uyumluluğunu garanti eder. Ancak, Alıcı’nın ürünü yanlış kullanması veya ürünün tavsiye edilen kullanım koşullarına aykırı hareket etmesi durumunda Satıcı herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
Alıcı, internet sitesinde yer alan ürünlerin doğru ve eksiksiz olarak alındığını kabul eder ve Satıcı’nın herhangi bir ürün hakkında yanlış veya eksik bilgi vermemesi için her türlü tedbiri alacağını kabul eder.
12. Kişisel Verilerin Korunması:
Satıcı, Alıcı’nın kişisel verilerini, yalnızca yasal yükümlülükler ve müşteri ilişkileri çerçevesinde kullanacaktır. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunması, [Kalitekit Danışmanlık] tarafından belirlenen Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası çerçevesinde yapılacaktır.
13. Uygulanan Kanun ve Yetkili Mahkeme:
İşbu Sözleşme, Türk Ticaret Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde düzenlenmiştir. Taraflar arasında çıkabilecek herhangi bir uyuşmazlık durumunda, Ankara (Çankaya) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
14. Sözleşmenin Geçerliliği:
Alıcı, işbu sözleşmenin hükümlerini kabul ettiğini ve Sözleşme’nin tüm koşullarına uyacağını taahhüt eder. Satıcı, internet sitesinde yaptığı değişiklikleri ve yeni düzenlemeleri Alıcı’ya bildirmeksizin uygulamaya koyabilir. Alıcı, her yeni alışverişinde, geçerli olan sözleşme şartlarını kabul etmiş sayılacaktır.
15. Diğer Hükümler:
- Force Majeure: Taraflardan hiçbirisi, doğal afetler, savaş, terörist eylemler, hükümet eylemleri gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememe durumunda sorumlu tutulamaz.
- Değişiklikler: Bu Sözleşme’nin herhangi bir maddesinde yapılacak değişiklikler, yalnızca yazılı olarak yapılabilir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Kalitekit Danışmanlık tarafından, [Tarih] tarihinde düzenlenmiş olup, Alıcı tarafından satın alma işlemi gerçekleştirilerek kabul edilmiştir.
Satıcı:
Kalitekit Danışmanlık
Yetkili Kişi: [Yetkili Kişi Adı]
İmza: ___________________________
Alıcı:
Adı-Soyadı: ______________________
Adres: ____________________________
Telefon: __________________________
E-posta: __________________________
İmza: ____________________________